“De waarden die we geformuleerd hebben zijn daardoor echt doorleefd, het komt overal en bij iedereen terug”
- Glastuinbouw Potplanten, 10 ha orchidee
- 55 vaste medewerkers en 120 uitzendkrachten
- Gesproken met: Katinka Boersma, HR, Lotte van Marrewijk, Communicatie en Nadia Olsthoorn, Algemeen directeur.
“OK Plant hecht veel waarde aan werkgeluk. Voor de eigen, vaste medewerkers en voor de uitzendkrachten. Daarbij dragen we in alle activiteiten uit dat iedereen erbij hoort en zich gelukkig moet voelen binnen het bedrijf.“
Nationaliteiten omarmen
“We omarmen ieders nationaliteit en draaien ook Poolse en Turkse hits op personeelsfeestjes. We verzorgen Poolse, Nederlandse en Turkse lunches en vertalen de nieuwsbrief in de talen van herkomst van onze medewerkers. Ook vieren we internationale feestdagen, zoals Vette Donderdag, een Poolse feestdag.”
Gedragscompas
“We hebben een gedragscompas opgesteld met vertegenwoordigers uit alle lagen van het bedrijf. Dit wordt onder meer gebruikt voor de onboarding, in het handboek en de video. Dit is, in tegenstelling tot veel andere gedragsafspraken, concreet gemaakt tot het niveau van ‘hoe gaan we om met bezoekers op het moment dat ze door de ingang binnenkomen’. SPIRIT – samen, professioneel, inventief, resultaatgericht, innovatief en transparant – vormde hiervoor de basis. Bijzonder is dat dit echt doorleefd is: mensen spreken elkaar aan, bijvoorbeeld door te zeggen: ‘Ik vind dat niet zo spirit van jou’. Tijdens gesprekken en kwartaalbijeenkomsten komen deze waarden steeds weer terug. Deze waarden zijn zo sterk in alles doorgevoerd dat ze echt doorleefd en gedragen zijn. Maandelijks wordt de SPIRIT-afdeling van de maand uitgeroepen.”
Leren complimenteren
“We organiseren groepssessies ‘Bouwen aan vertrouwen’, waarin we onder meer aandacht besteden aan thema’s als de kracht van kwetsbaarheid en feedback geven, op individueel en teamniveau. Ook is er aandacht voor complimenten, zoals hoe je die het beste kan geven: specifiek. Dit heeft als effect dat medewerkers elkaar ook feedback op de feedback geven. Ook zijn er briefjes die je af kunt scheuren waarop complimenten staan. Dit leidt tot een erg transparante en prettige manier van communiceren.”
Samen
“Elk kwartaal is er een vrijdagmiddagborrel op een van de locaties, waar we gezamenlijk een rondleiding krijgen. Dit draagt bij aan het gevoel dat OK Plant één team is, in plaats van losse locaties, en waarbij uitzendkrachten van harte welkom zijn. Daarnaast is er maandelijks een gezamenlijke sportactiviteit.”
Scholing voor iedereen
“Iedereen kan deelnemen aan de OK Plant Academy. Dit is een intern leertraject, waarin we al onze medewerkers de kans bieden op persoonlijke en teamontwikkeling. Dit doen we met behulp van Mflix, een app met videocontent over diverse onderwerpen zoals leidinggeven, kwetsbaarheid tonen en vertrouwen opbouwen binnen teams. Zo bouwen we aan een interne leercultuur. Individuele video’s worden afgewisseld met gezamenlijke inspiratiesessies, waarin externe experts ons bijscholen over specifieke onderwerpen om de samenwerking te verbeteren. Daarnaast zijn er groepssessies, waarin kleinere teams de stof verder uitwerken. We werken eraan om deze inhoud ook in andere talen beschikbaar te stellen. Onder de OK Plant Academy valt ook onze Greenskills-opleiding tot gekwalificeerd medewerker glastuinbouw. Deze opleiding biedt buitenlandse werknemers, inclusief uitzendkrachten, de mogelijkheid om zich te ontwikkelen. Zij krijgen Nederlandse les en leren over hun werkzaamheden in de tuinbouw, met als doel een erkend MBO-diploma te behalen. De scholing vindt plaats tijdens werktijd, en OK Plant vergoedt grotendeels de kosten.”
Sociale veiligheid
“Iedereen mag meedenken tijdens de kwartaalbijeenkomsten, met de ideeënbus en tijdens de dagstart. Ook is er een anonieme QR-code: als er iets speelt op de werkvloer of in de privésituatie, kunnen medewerkers een – desgewenst anonieme – melding maken. We hebben dit systeem ingesteld om de drempel naar HR te verlagen, zodat medewerkers zich veilig voelen om incidenten te melden. Melding kan uiteraard in diverse talen en daarnaast hebben we vertrouwenspersonen beschikbaar.”
Preventief medisch onderzoek (PMO/PAGO)
“Voor onze vaste medewerkers is het PMO/PAGO verplicht, maar we betrekken ook onze uitzendkrachten hierbij en maken het ook beschikbaar voor hen, omdat zij minder snel uit zichzelf gebruikmaken van medische voorzieningen. Wij stimuleren iedereen actief om mee te doen. Uiteraard is deelname anoniem, als werkgever gaan wij wel aan de slag met de uitkomst.”
Fouten maken mag
“Duidelijke en transparante informatievoorziening via interne communicatiekanalen zoals de nieuwsbrief, narrowcasting, groepsapp, OK Plant app, openbare F-schijf en de kwartaalbijeenkomst zijn het uitgangspunt. Dit draagt bij aan transparantie en betrokkenheid van de medewerkers. En: fouten maken mag: we zijn een lerende organisatie.”
Toekomststrategie
“OK Plant heeft een heldere toekomststrategie ontwikkeld. Er zijn een Strategisch Management Team en een Operationeel Management Team die regelmatig vergaderen en strategieweekenden organiseren om de koers van de organisatie te bepalen. Af en toe worden ook medewerkers uit andere afdelingen betrokken bij deze sessies om hun inzichten en ideeën mee te nemen.”
“Medewerkers worden actief betrokken bij de strategie, die tijdens elke kwartaalbijeenkomst aan de hand van belangrijke pijlers wordt besproken. Medewerkers kunnen tijdens deze bijeenkomsten ook hun input leveren. Dit zorgt voor tweerichtingsverkeer en betrokkenheid bij de strategische keuzes.”
Goede sfeer
“Wat het ons oplevert? De sfeer is erg fijn. Medewerkers geven dit ook aan, bijvoorbeeld met zinnen als: ‘De sfeer is goed, dat komt door SPIRIT’. Een voorbeeld: als er een lekkage is geweest zie ik dat iedereen samenwerkt, van kantoor tot productie. De waarden die we geformuleerd hebben zijn daardoor echt doorleefd, het komt overal en bij iedereen terug. Daarnaast zijn we een aantrekkelijke werkgever, ook voor jongere medewerkers. We zien hoe medewerkers zich ontwikkeld hebben. We zijn een stabiele organisatie waarin mensen met plezier naar hun werk gaan.”
Doel voor 2026
“Ons doel is om in 2026 de meest inspireerde potplantenkwekerij met aandacht voor mens en natuur te zijn op het gebied van branding, productontwikkeling, werkgeluk en efficiency. Om dit te bereiken hebben we een stabiele organisatie met rimpelloze en slimme werkwijze nodig, waarin mensen met plezier aan het werk zijn. Om dit werkgeluk te vergroten hebben we de genoemde koers gekozen. We verkopen met ons product geluksmomentjes en we willen medewerkers die ook geven.”
Vertrouwen
“Als ik een tip zou mogen geven aan collega-ondernemers? Heb vertrouwen in je mensen, zodat ze in hun kracht komen te staan. Dat geeft zelfvertrouwen. Zorg verder voor een lerende organisatie waarin mensen fouten mogen maken.“
Werk- en privégeluk
“We zetten in op de juiste werk- en privébalans en hebben een actief beleid op het controleren van de werkdruk, om deze laag te houden. Vaste medewerkers krijgen vrijheid om hun werkuren zelf in te delen. We passen ook taakroulatie toe. We doen mee met de Week van het werkgeluk, waarin we dagelijks activiteiten organiseren die teambuilding bevorderen, zoals lunchwandelen en ons bewust maken van ons welzijn op het werk. Er zijn groenten, fruit en soep in de pauze, als blijk van waardering én voor de vitaliteit van onze medewerkers, zo motiveren wij hen om gezond te eten. Naar aanleiding van het PMO, waaruit bleek dat er niet zoveel groente werd gegeten, zijn we ook snackgroente gaan verstrekken.”
“We organiseren maandelijks sportactiviteiten zoals padel, yoga, zumba en bootcamp. Hiermee bevorderen we de sportiviteit, vitaliteit en gezondheid van onze medewerkers. We motiveren hen om actief te zijn en regelmatig ontspanning te nemen. De gesprekken die we met onze medewerkers voeren, zijn toekomstgericht. Om het open gesprek te stimuleren doen we dat door buiten met medewerkers te gaan wandelen.”